04.10.2010

Иногда они возвращаются снова: сегментация клиентов

Тщательная работа с клиентской базой может существенно увеличить прибыльность вашего бизнеса. Казалось бы — клише. Но ведь только потому и клише, что от осознания этого фак­та до реальной работы со своими клиентами многие компании проходят многолетний путь.

И в какой-то мере это объективно — ведь технологий, помогающих так или иначе взаимо­действовать с вашими клиентами, создано много, беда лишь в том, что только часть из них по-настоящему работает. Ниже — одна из них. Ее преимущество — в простоте применения и в том, что пользы от нее не надо ждать месяцами. Короче говоря, вы сразу можете по­нять, стоит ли овчинка выделки или можно заняться чем-нибудь еще, вкусный кофе, напри­мер, сварить…

Читать дальше »

27.09.2010

Выбор торговой точки для магазина «fashion»

Размещение торговой точки – один из ключевых элементов, от которых зависит посещаемость вашего магазина. Конечно, еще есть маркетинг, известность брэнда и прочие показатели, но согласитесь, если никто не может найти ваш магазин в него вряд ли кто-то сможет зайти. В этой статье мы расскажем, как выглядит идеальная торговая точка для магазина модной одежды.

По статистике количество торговых площадок в России составляет немногим более 60% от насыщаемости страны. А это значит, что есть куда развиваться. Маркетинговые исследования российских городов и регионов показывают, что каждый город по-своему уникален, экономически богат и имеет потребность в товарах народного потребления. Практически в каждом городе есть учебные заведения и промышленные предприятия, и именно в этих городах нас ждут наши покупатели!

Читать дальше »

23.09.2010

Целевая аудитория магазинов женской модной одежды

Не секрет, что залог успешных продаж – работа с целевой аудиторией. Это могут быть как и случайно зашедшие любители шопинга, так и люди, переступившие порог магазина с определенной, заранее известной им целью. Для одних важно качество товара, для других доступность цен и удобность планировки магазина, для третьих решающую роль играет известность марки. В этой статье мы постараемся ответить на два главных вопроса: «Кто является посетителем магазина женской одежды?» и «Что заставляет его совершать покупку?».

Читать дальше »

20.09.2010

Может и правда, не в цене дело

Принято считать, что потребитель исходит из цены, качества товара, уровня сервиса, воздействия рекламных акций, наличия скидок и подарков.
Принято считать, что главный способ увеличения прибыли компании – привлечение новых клиентов.
Принято считать, что лучший способ привлечения клиентов – снижение цен, рекламные акции, скидки, подарки.
Но довольно часто компании сталкиваются с «феноменом», когда клиенты конкурента не меняют пристрастий к бренду, товару или услуге, даже при очевидной выгоде «смены». Этот «Феномен» принято называть «Клиентской лояльностью», которая для большинства потребителей является первоочередным фактором в выборе товаров и услуг.

Читать дальше »

05.07.2010

Проводим интернет в магазин

Наверняка многие из вас задавались вопросом – сколько будет стоить подключить свой магазин к Интернету? Зачем это надо делать, вероятно, объяснять не надо. Возможность продавать по кредитным картам, использовать  счетчики, учитывающие входящих/выходящих клиентов, да и, в конце концов, работать в нашей замечательной системе – вот лишь поверхностный список полезностей, которые вы получаете, дав своей торговой точке выход в Сеть.

Читать дальше »

22.06.2010

Зачем менять то, что и так работает?

Если вы оказались на нашем сайте, возможно, вы задаетесь вопросом, чем новые способы автоматизации магазина могут быть лучше, чем старые проверенные технологии? Ведь новое – это часто сложное и нестабильное. Да и вообще – сейчас автоматизацией вашего магазина скорее всего занят либо простой эксель, либо отдельный человек-программист, которого в случае чего можно вызвать на ковер и «отмотивировать».

Но системы для управления магазинами уже становятся простыми. Это правда. Читать дальше »

16.06.2010

Мы участвуем в конгрессе ССС 2010

Коллеги, преинтереснейшее мероприятие!

Мы участвуем в нужном и важном мероприятии, посвященном внедрению облачных технологий. Они упрощают жизнь нам и нашим клиентам, поэтомы мы там.

Cloud Computing Congress • ССС 2010 – актуальное масштабное событие, цель проведения которого – познакомить аудиторию с идеей «облачных» вычислений, представить полный анализ предложенной технологии, оценить перспективы ее развития и возможности использования в компаниях. Читать дальше »

03.06.2010

Каждому по потребностям!

Время не стоит на месте, и команда, развивающая «Каркас», тоже не отдыхает!

Сегодня мы анонсируем линейку тарифов системы «Каркас-Розница», которые созданы специльно для того, чтобы каждый из Вас платил только за те функции, которые Вам нужны.

Мы хотим быть предельно честны с нашими клиентами: если Вы каким-то элементом «Каркаса» не пользуетесь, мы не тратим время и средства на техническую поддержку в этой области. А значит, Вы не должны за это платить.

С введением линейки тарифов «Каркас-Розницы» Вы сможете выбрать наиболее подходящую стоимость автоматизации, создавая систему, оптимальную по цене и доступным функциям.

Еще одним нововведением в этой сфере станет создание чрезвычайно дешевого базового тарифа, который разработан специально для людей, владеющих лишь одним магазином. У них нет потребности в развитом функционале, но уже на этом уровне «Каркас» готов помочь им в ведении бизнеса.

Ваш,

Каркас

27.04.2010

Игры в Карты

Про то, как без труда существенно увеличить выручку вашего магазина, и про то, почему лучше начать принимать кредитные карты, если в магазине это еще не так

Окей, мы знаем, что использование кредитных карт выгодно и удобно только клиентам вашего магазина. А вам при этом приходится и продавцов обучать, и интернет проводить, и, хуже того, комиссию платить, причем и банку-эмитенту карты, и эквайеру, который у вас платежи принимает, и платежной системе (Visa/Master и т.д.). Прощайте, одним словом, 2-5% выручки от продажи…

Вы умеете считать деньги, (иначе вы бы не читали эту статью, верно?). Тогда давайте за пару минут поймем, почему минус 2-5% выручки равно плюс 10-30% оборота. Читать дальше »

16.04.2010

Приветственное слово

Уважаемые клиенты  и дорогие посетители,

Наверное, недавно  Вы заметили большие перемены на нашем сайте? Это не просто смена дизайна, скорее, – это отражение внутренних изменений проекта Каркас:

В последние  несколько месяцев к проекту  присоединилось несколько невероятно талантливых людей, а сама команда таким образом достигла критической массы интеллектуально-креативного потенциала, который теперь находит выражение во многих элементах проекта Каркас!

Сайт – лишь самое заметное, хотя и очень важное, изменение, которое происходит. Большое количество удобностей и нововведений в самой системе скоро последуют и сделают работу в системе еще проще, полезней и приятней.

И, согласитесь, сайт это не только набор красивых картинок и перечисление преимуществ  системы Каркас. Сайт – это инструмент коммуникаций, это канал, по которому Каркас будет говорить с вами. На сайте будет размещена и начнет пополняться информационная база, облегчающая работу с системой, а здесь, в блоге, мы начиная с сегодняшнего дня будем публиковать описание обновлений и изменений Каркас. Теперь вы сможете видеть, как проект развивается, растет и служит Вашему бизнесу.

В записях этого  блога мы ждем комментариев, предложений, критики системы и отдельных ее элементов. Мы приглашаем вас всех к диалогу, потому что преданы простой цели: создать совершенную систему для того, чтобы ваш бизнес хорошо работал.

Ваш,

Каркас